Suporte por e-mail
Escreva para
[email protected]
Fale com a Criativament
Estamos aqui para ajudar.
Envie sua dúvida, sugestão ou relato de problema. Quanto mais detalhes, mais fácil será ajudar.
Ajuda imediata
Consulte a Central de Ajuda e as perguntas frequentes.
Prazo de resposta
Buscaremos responder em até 3 dias úteis, podendo variar conforme a complexidade.
O que incluir na mensagem
- Modelo e fabricante do aparelho.
- Versão do Android.
- Versão do CurrículoAPP, quando disponível.
- Modelo de currículo utilizado.
- Descrição dos passos que levaram ao problema.
- Captura de tela, desde que não exponha dados pessoais desnecessários.
Proteja seus dados: não envie currículo completo, documentos, senhas, dados bancários ou tokens de compra. Para questões de cobrança, informe apenas o número de pedido da Google Play quando solicitado.
Assinaturas
Gerenciar ou cancelar na Google Play
Abra a Play Store e acesse Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Selecione o CurrículoAPP para consultar ou cancelar. Desinstalar o aplicativo não cancela uma assinatura.